Deze maand introduceert HubSpot een reeks krachtige nieuwe functies en verbeteringen die ontworpen zijn om je werk eenvoudiger, sneller en efficiënter te maken. Of je nu dieper inzicht wilt krijgen in je salesprocessen, je workflow wilt optimaliseren of je data nog nauwkeuriger wilt vastleggen, deze updates helpen je om je marketing- en verkoopdoelen te bereiken. In deze blogpost duiken we dieper in de belangrijkste updates van deze maand, wat ze voor jouw bedrijf kunnen betekenen, en hoe je ze kunt benutten om het meeste uit HubSpot te halen.
Inhoudsopgave
- Genereren van rapporten met AI
- Quick Create voor verbeterde productiviteit
- Deal Insights op indexpagina Custom Views
- Creëer Datetime eigenschappen in HubSpot
- Interactieve Workflow diagrammen met Object-Padweergave
- Conclusie
Genereren van rapporten met AI
Rapportage is een essentieel onderdeel van het moderne bedrijfsbeheer. Het stelt bedrijven in staat om prestaties te meten, trends te identificeren en gefundeerde beslissingen te nemen. Het maken van deze rapporten kan echter tijdrovend en complex zijn, vooral als je met grote hoeveelheden data werkt of specifieke inzichten probeert te verkrijgen. Hier komt de nieuwe AI-ondersteunde rapportfunctie van HubSpot om de hoek kijken.
Met de nieuwste update kun je nu Single Object rapporten eenvoudig en interactief genereren met behulp van HubSpot AI. Deze functie maakt het creëren van rapporten niet alleen sneller, maar ook accurater. De AI begeleidt je stap voor stap, zodat je snel de juiste gegevens kunt verzamelen en analyseren zonder dat je een expert hoeft te zijn in data-analyse.
Stel je voor dat je wilt weten welke van je verkoopstrategieën de meeste omzet genereren. Voorheen moest je mogelijk meerdere gegevensbronnen handmatig doornemen, complexe queries uitvoeren en uiteindelijk zelf de gegevens interpreteren. Nu kun je met een paar klikken de AI vragen om een rapport te genereren dat precies deze informatie voor je samenvat. De AI analyseert automatisch je data, stelt de juiste vragen en helpt je bij het opstellen van een rapport dat direct bruikbaar is voor strategische beslissingen.
De echte kracht van deze functie ligt in de mogelijkheid om rapporten te verfijnen. Als je bijvoorbeeld een rapport hebt gegenereerd dat laat zien dat bepaalde producten in een specifieke regio beter presteren, kun je de AI vragen om verder te graven en te ontdekken waarom dat zo is. Misschien speelt seizoensgebondenheid een rol, of misschien zijn bepaalde marketingcampagnes in die regio effectiever geweest. Door deze iteratieve aanpak kun je met minimale inspanning diepgaande inzichten verkrijgen die voorheen moeilijk of tijdrovend zouden zijn om te ontdekken.
Daarnaast bespaart deze AI-ondersteunde rapportagefunctie je tijd en moeite, wat betekent dat je team zich kan concentreren op het uitvoeren van de bevindingen in plaats van op het verzamelen en analyseren van gegevens. Dit leidt tot een snellere reactietijd op marktkansen en trends, wat je concurrentiepositie versterkt.
Quick Create voor verbeterde productiviteit
Een van de grootste uitdagingen in elke drukke werkomgeving is het behouden van focus en efficiëntie. In een wereld waarin je constant tussen verschillende taken en projecten schakelt, kan zelfs een kleine onderbreking in je workflow leiden tot verminderde productiviteit. Hier speelt de nieuwe Quick Create functie van HubSpot een cruciale rol.
De Quick Create functie stelt je in staat om direct nieuwe contactpersonen, bedrijven, deals en tickets aan te maken vanuit vrijwel elke plek in het HubSpot-platform. Dit betekent dat je niet meer naar specifieke pagina’s hoeft te navigeren om nieuwe records aan te maken. In plaats daarvan kun je binnen de context van je huidige taak blijven en snel de benodigde informatie invoeren. Dit minimaliseert onderbrekingen en helpt je om gefocust te blijven op wat echt belangrijk is.
Deze integratie in je workflow is vooral waardevol voor teams die dagelijks met veel klanteninteracties te maken hebben. Verkopers, klantenservicemedewerkers en accountmanagers kunnen nu sneller schakelen tussen taken zonder dat ze hun plaats verliezen. Dit leidt tot een efficiëntere workflow, kortere doorlooptijden en uiteindelijk een hogere productiviteit.
Daarnaast draagt deze functie bij aan een beter georganiseerde CRM, aangezien gebruikers nu sneller en nauwkeuriger nieuwe records kunnen aanmaken. Dit betekent dat je CRM-gegevens altijd up-to-date zijn, wat essentieel is voor een effectieve sales- en marketingstrategie. Door de tijd en moeite die je bespaart met Quick Create, kun je je richten op het sluiten van deals en het verbeteren van klantrelaties, in plaats van op administratieve taken.
Deal Insights op indexpagina Custom Views
In een drukke salesomgeving is het van cruciaal belang om snel toegang te hebben tot de juiste informatie. Deal Insights zijn een krachtig hulpmiddel dat je in staat stelt om in één oogopslag een overzicht te krijgen van je dealdata. Tot voor kort waren deze inzichten echter alleen beschikbaar op de standaard door HubSpot geleverde Deal-views. Met de nieuwste update zijn Deal Insights nu beschikbaar op alle Deal-views binnen je Index pagina's, inclusief aangepaste views.
Dit is een gamechanger voor teams die hun data op maat hebben georganiseerd. Of je nu specifieke filtercriteria hebt ingesteld of unieke weergaven hebt gecreëerd om beter bij je workflow te passen, je hebt nu altijd toegang tot cruciale dealinformatie. Dit betekent dat je sneller en beter geïnformeerde beslissingen kunt nemen, omdat je alle benodigde informatie direct voor je hebt, ongeacht hoe je je data hebt gestructureerd.
Stel je voor dat je een aangepaste weergave hebt gemaakt die alleen deals toont die zich in een bepaalde fase van je verkoopproces bevinden. Met de nieuwe Deal Insights-functionaliteit kun je nu bovenaan deze weergave direct zien welke deals het meeste aandacht nodig hebben, welke deals het dichtst bij closing zijn, en welke potentiële obstakels je moet overwinnen om de deal rond te krijgen. Deze inzichten kunnen het verschil maken tussen het sluiten van een deal of het verliezen ervan aan een concurrent.
Bovendien is deze functionaliteit ontworpen met flexibiliteit in gedachten. Als bepaalde teamleden liever zonder de Insights-sectie werken, kunnen ze deze eenvoudig verbergen, zonder dat dit invloed heeft op andere gebruikers die de informatie wel nodig hebben. Dit zorgt voor een meer gepersonaliseerde werkervaring die aansluit bij de individuele behoeften van je teamleden.
Deze update bevordert ook de samenwerking binnen je team. Door ervoor te zorgen dat iedereen toegang heeft tot dezelfde cruciale informatie, wordt het eenvoudiger om samen te werken aan deals en strategieën. Teamleden kunnen sneller reageren op veranderingen en actie ondernemen waar nodig, wat leidt tot een meer dynamische en responsieve salesorganisatie.
Creëer Datetime eigenschappen in HubSpot
Het nauwkeurig vastleggen van data is essentieel voor effectief CRM-beheer. Met de nieuwste update introduceert HubSpot de mogelijkheid om aangepaste DateTime eigenschappen te creëren, wat je meer controle en precisie geeft bij het registreren van gebeurtenissen in je CRM.
Voorheen was het alleen mogelijk om datums vast te leggen in HubSpot, maar met deze nieuwe functie kun je nu ook specifieke tijdstippen vastleggen. Dit is vooral nuttig voor bedrijven die moeten weten wanneer precies iets is gebeurd, zoals het vastleggen van deadlines, afspraken, of specifieke gebeurtenissen in het salesproces. Deze extra laag van precisie maakt het mogelijk om nog gedetailleerdere gegevens vast te leggen, wat kan leiden tot betere analyses en meer gerichte acties.
Deze nieuwe veldtype is ook een waardevolle toevoeging voor bedrijven die werken met internationale klanten of meerdere tijdzones. Je kunt nu nauwkeurig bijhouden wanneer een specifieke actie is ondernomen, ongeacht de tijdzone van de gebruiker. Dit voorkomt verwarring en zorgt ervoor dat alle teamleden, ongeacht hun locatie, werken met dezelfde nauwkeurige gegevens.
Interactieve Workflow diagrammen met Object-Padweergave
Workflows vormen de ruggengraat van veel geautomatiseerde processen binnen HubSpot, en met de nieuwste update wordt het beheren en optimaliseren van workflows nog eenvoudiger en intuïtiever. De workflow editor biedt nu interactieve diagrammen die het pad van een object door de workflow visueel weergeven, samen met de Enrollment History.
Dit betekent dat je precies kunt zien welke stappen een contactpersoon, deal of ander object heeft doorlopen, en waarom die specifieke route is gevolgd. Deze visuele representatie maakt het veel gemakkelijker om te begrijpen hoe een workflow functioneert en waar eventuele problemen zich kunnen voordoen.
Stel je voor dat je een workflow hebt die automatisch leads opvolgt na een marketingcampagne. In de nieuwe workflow editor kun je precies zien welke leads succesvol door de verschillende stappen van de workflow zijn gegaan en welke stappen niet zijn voltooid vanwege een fout. Kleurcoderingen maken het eenvoudig om in één oogopslag te zien waar successen zijn behaald (groen) en waar er problemen zijn opgetreden (rood). Dit maakt het gemakkelijker om snel in te grijpen en problemen op te lossen voordat ze je workflow verstoren.
Daarnaast biedt een zijpaneel gedetailleerde logboeken en tijdstempels voor elke stap, wat je helpt om diepgaand inzicht te krijgen in de werking van je workflows. Dit is bijzonder nuttig voor complexe workflows met meerdere takken en beslissingspunten. Je kunt eenvoudig zien waarom een bepaald object een specifieke route door de workflow heeft gevolgd, wat je helpt om je processen te optimaliseren en ervoor te zorgen dat je workflows consistent de beste resultaten opleveren.
Deze verbeterde visuele en gedetailleerde weergave maakt het gemakkelijker om fouten op te sporen en je workflows te optimaliseren. Dit leidt uiteindelijk tot een efficiënter en effectiever gebruik van HubSpot, omdat je nu met meer vertrouwen complexe workflows kunt ontwerpen en beheren.
Conclusie
Met deze nieuwste updates blijft HubSpot je voorzien van krachtige tools en functies die ontworpen zijn om je werk eenvoudiger en effectiever te maken. Of je nu gebruikmaakt van AI om rapporten te genereren, je workflow efficiënter wilt beheren of gedetailleerdere data wilt vastleggen, deze verbeteringen helpen je om je bedrijfsdoelen sneller en met minder inspanning te bereiken.
Door deze nieuwe functies en verbeteringen in je dagelijkse workflow te integreren, kun je niet alleen je productiviteit verhogen, maar ook de kwaliteit van je werk verbeteren. Of je nu een ervaren HubSpot-gebruiker bent of net begint met het verkennen van de mogelijkheden, deze updates bieden waardevolle tools om je te helpen slagen.
